لا يقتصر نجاح الحملات التسويقية للشركات والأنشطة التجارية على جذب العملاء فقط، بل إن هذا النجاح مرهون بالمحافظة على العملاء وتحسين العلاقة معهم.
الهدف من نظام CRM سي أر إم يدور حول جذب العملاء المحتملين، وزيادة حجم المبيعات، والحصول على رضا العملاء كي يتوفر لهم أفضل تجربة شرائية ممكنة.
نظام إدارة علاقات العملاءCRM سي أر إم هو نظام دقيق يتم استخدامه من جانب الأقسام التسويقية في الشركات، من أجل إدارة العلاقة بين العلامات التجارية والعملاء الحاليين والمستهدفين.
يقوم هذا النظام على تحليل الأنشطة التسويقية الخاصة بالجمهور وعلاقتهم بالعلامة التجارية، ويعمل هذا النظام على تجميع أدق التفاصيل عن العملاء من البيانات الشخصية وخصائصهم النفسية.
كما يقيس مدى تفاعلهم مع الرسائل التي يتم توجيهها إليهم، وبدون هذا النظام لن تستطيع التواصل مع عملائك الحاليين أو تجذب عملاء جدد في وقت سريع.
You can now request a free quote for your service, or request a call to the specialized team
We are a digital marketing agency that provides integrated services, such as e-marketing services, designing commercial identities, in addition to web solutions, programming, web hosting services, and servers.
All rights reserved to First Markets 2023
نهتم فقط بشيء واحد وهو النتائج التى نحققها لعملائنا، نحن نساعد الشركات بمختلف أحجامها وانشطتها على السيطرة على السوق الخاص بها لذلك دعنا نتعرف الأن
