نظام إدارة العملاء CRM

نظام إدارة العملاء CRM

نظام إدارة العملاء CRM

لا يقتصر نجاح الحملات التسويقية للشركات والأنشطة التجارية على جذب العملاء فقط، بل إن هذا النجاح مرهون بالمحافظة على العملاء وتحسين العلاقة معهم.

الهدف من نظام CRM سي أر إم يدور حول جذب العملاء المحتملين، وزيادة حجم المبيعات، والحصول على رضا العملاء كي يتوفر لهم أفضل تجربة شرائية ممكنة.

نظام إدارة العملاء CRM أو نظام ادارة المؤسسة المتكامل

نظام إدارة علاقات العملاءCRM سي أر إم  هو نظام دقيق يتم استخدامه من جانب الأقسام التسويقية في الشركات، من أجل إدارة العلاقة بين العلامات التجارية والعملاء الحاليين والمستهدفين.

يقوم هذا النظام على تحليل الأنشطة التسويقية الخاصة بالجمهور وعلاقتهم بالعلامة التجارية، ويعمل هذا النظام على تجميع أدق التفاصيل عن العملاء من البيانات الشخصية وخصائصهم النفسية.

كما يقيس مدى تفاعلهم مع الرسائل التي يتم توجيهها إليهم، وبدون هذا النظام لن تستطيع التواصل مع عملائك الحاليين أو تجذب عملاء جدد في وقت سريع.

باستخدام نظام إدارة العملاء CRM ، ستحصل على

% 0
معدلات تحويل العملاء المحتملين إلى فعليين
% 0
زيادة في الإيرادات لكل مندوب مبيعات.
% 0
انخفاض في دورات المبيعات
% 0
زيادة في معدلات الحفاظ على العملاء.
% 0
انخفاض في تكاليف المبيعات والتسويق.
//
اطلب الان واحصل علي خصم 50% علي جميع خدمات الشركة
نقدر نساعدك ازاي ؟

لقد وصلت لمكانك الصحيح

نهتم فقط بشيء واحد وهو النتائج التى نحققها لعملائنا، نحن نساعد الشركات بمختلف أحجامها وانشطتها على السيطرة على السوق الخاص بها لذلك دعنا نتعرف الأن